สำหรับ ys99 การพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้เล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข
การพนันออนไลน์ที่ ys99 ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีการหาเงิน แก้ปัญหาทางการเงิน หรือหนีจากปัญหาชีวิต ผู้เล่นที่ "เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" คือผู้ที่กำหนดขอบเขตของตัวเองได้ ทั้งในแง่เวลาและงบประมาณ และสามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้
ที่ ys99 เราออกแบบแพลตฟอร์มให้มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นในการควบคุมการเล่นของตัวเอง ตั้งแต่การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน การตั้งเวลาเตือนเมื่อเล่นนาน ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) หากรู้สึกว่าตัวเองต้องการพักการเล่น
เราเชื่อว่าการให้เครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่แค่หน้าที่ แต่เป็นสิ่งที่ถูกต้องในฐานะแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคม ys99 ต้องการให้ผู้เล่นทุกคนยังสามารถมาสนุกกับเราได้ในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้
ys99 มอบเครื่องมือต่อไปนี้ให้ผู้เล่นทุกคนเข้าถึงได้ฟรีผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการใช้เดิมพันในแต่ละวัน เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับเดิมพันอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบวัน
กำหนดงบประมาณรายสัปดาห์เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในระยะยาว เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนการเล่นอย่างรอบคอบ
ตั้งเวลาให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามที่กำหนด เช่น 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เพื่อช่วยให้ตัดสินใจหยุดพักได้
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล เพียงแค่ต้องการพักสมอง
ขอระงับบัญชีตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง ys99 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใด ๆ ในระหว่างนี้
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังทั้งหมด รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน เพื่อให้เห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
หากต้องการเปิดใช้เครื่องมือใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ys99 ผ่าน LINE Official หรือ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ys99 แนะนำให้พิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือติดต่อขอคำปรึกษา
คุณเคยเล่นนานหรือใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเล่นพนันเพื่อคลายเครียด หนีปัญหา หรือบรรเทาความรู้สึกแย่หรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนันหรือไม่?
คุณใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณมีปัญหากับความสัมพันธ์หรืองานหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินมาเพื่อพนันหรือไม่?
ys99 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนด้วยกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าบริการถึงมือเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเทคนิคหรือต้องการคุยกับคนเรื่องการควบคุมการเล่น
ตั้งวงเงิน เวลาเตือน และ Self-Exclusion ได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน ทั้งหมดฟรีและไม่ต้องให้เหตุผล
ผู้เล่นที่เปิดใช้ Self-Exclusion จะไม่ได้รับโปรโมชั่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนใด ๆ จาก ys99 ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
ys99 แสดงค่า RTP (Return to Player) ของเกมทุกเกมอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้เล่นมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่ถูกต้อง
ys99 มีข้อมูลและช่องทางส่งต่อไปยังองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทย สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหากับการพนัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการพูดถึงมันและขอความช่วยเหลือ การพนันติดเป็นปัญหาสุขภาพที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอทางจิตใจหรือบุคลิกภาพ
ys99 สนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตัวเองเริ่มมีปัญหาพูดคุยกับทีมงานของเราก่อน เราสามารถช่วยเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น และหากจำเป็น เราพร้อมแนะนำช่องทางความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่เหมาะสม
การยอมรับว่าตัวเองต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย — มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด และ ys99 จะอยู่เคียงข้างคุณในทุกก้าว
สายด่วนสุขภาพจิตให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน โทรหมายเลข 1323
โรงพยาบาลและคลินิกสุขภาพจิตในไทยหลายแห่งมีโปรแกรมช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการติดพนันโดยเฉพาะ ติดต่อโรงพยาบาลใกล้บ้านของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดเมื่อถึงจำนวนนั้นโดยไม่มีข้อยกเว้น
ตั้งเวลาล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ เตรียมใจรับได้ทั้งชนะและแพ้
ห้ามเล่นเมื่อโกรธ เครียด เศร้า หรือเมา การตัดสินใจในสภาวะอารมณ์มักนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น
ys99 อยู่เคียงข้างคุณทุกก้าว ไม่ว่าจะต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือแค่ต้องการพูดคุย ทีมงานไทยของเราพร้อมเสมอ