เกี่ยวกับ ys99 — แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สร้างมาเพื่อคนไทยทุกคน

ก่อนที่ ys99 จะถือกำเนิดขึ้น ทีมผู้ก่อตั้งต่างเคยเป็นผู้เล่นคาสิโนออนไลน์มาก่อน และพบกับปัญหาเดิม ๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ไม่ว่าจะเป็นเว็บที่ไม่รองรับภาษาไทยอย่างแท้จริง ระบบฝากถอนที่ช้าและซับซ้อน ไม่มีช่องทางติดต่อเป็นภาษาไทย หรือเกมที่ดีแต่โหลดช้าบนมือถือในประเทศไทย

จากความเข้าใจผู้เล่นในฐานะผู้เล่นเอง ys99 จึงถือกำเนิดขึ้นในฐานะแพลตฟอร์มที่ "ทำโดยคนไทย เพื่อคนไทย" อย่างแท้จริง เราไม่ได้แค่แปลหน้าเว็บเป็นภาษาไทย แต่ออกแบบทุกกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตและความต้องการของผู้เล่นในประเทศไทย

ตั้งแต่ผู้เล่นในกรุงเทพฯ ที่ฝากผ่าน PromptPay ระหว่างนั่งรถไฟฟ้า ไปจนถึงผู้เล่นในเชียงใหม่ที่เล่นบาคาร่าสดในช่วงเย็นหลังเลิกงาน หรือผู้เล่นในภูเก็ตที่ติดตามผลบอลพรีเมียร์ลีกและแทงบอลพร้อมกัน ys99 ออกแบบมาให้ตอบโจทย์ทุกสถานการณ์

วันนี้ ys99 เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจมากที่สุด มีเกมให้เลือกมากกว่า 1,500 เกม จากค่ายชั้นนำกว่า 30 ค่าย และมีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ที่ ys99 เราเชื่อว่าความไว้วางใจไม่ได้สร้างด้วยคำพูด แต่สร้างจากการกระทำที่สม่ำเสมอและโปร่งใส ทีมเทคนิคของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานได้อย่างเสถียรและปลอดภัยในทุกขณะ

ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของผู้เล่นไทยอย่างต่อเนื่อง ทั้งจากฟีดแบ็กโดยตรงและจากการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ชีวิตจริงของผู้เล่น ไม่ใช่แค่เพิ่มฟีเจอร์เพื่อให้ดูดีในโฆษณา

ส่วนทีมซัพพอร์ตของ ys99 คือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม ทุกคนในทีมได้รับการฝึกอบรมให้แก้ไขปัญหาได้จริง ไม่ใช่แค่ส่งต่อปัญหาไปเรื่อย ๆ เราตั้งเป้าแก้ไขปัญหาของผู้เล่นให้ได้ภายในการสนทนาครั้งเดียว